| 
			 Ana Proses Adı  | 
			
			 3-Yönetim, İdari Ve Destek Prosesi  | 
		|||||
| 
			 Alt Proses Adı  | 
			
			 3.1-Yönetimin Etkinliği, Birimlerin Yapısı ve Destek Hizmetleri  | 
		|||||
| 
			 Hedefler  | 
			
			 Eylemler  | 
			
			 Eylem İçin Gerekli Kaynaklar(1)  | 
			
			 Eylemin Temin Tarihi  | 
			
			 Eylemin Gerçekleştirilmesinden Sorumlu Birim/Komisyon(3)  | 
			
			 Eylemin Çıktıları(4)  | 
			
			 Açıklama  | 
		
| 
			 H.1. Organizasyon yapısı ve iş akış süreçlerini güncel tutmak  | 
			
			 Kalite koordinatörlüğü tarafından birimlerdeki organizasyon yapısı ve iş akış süreçlerinin güncelliğinin takip edilmesi  | 
			
			 -Mevzuat, -Personel ve görev değişiklikleri  | 
			
			 Her yıl Ocak ayı  | 
			
			 -Kalite Koordinatörlüğü  | 
			
			 Organizasyon Şeması İş Akışları  | 
			
			 Birimimiz kalite Koordinatörlüğü tarafından istenen bilgileri göndermekle yükümlüdür.  | 
		
| 
			 H.2. İdari personelin eğitim ihtiyaçlarını belirlemek ve hizmet içi eğitim programlarındaki memnuniyet oranını artırmak  | 
			
			 E.2.1. Düzenlenecek hizmet içi eğitimlerde alanında uzman personelin görevlendirilmesi  | 
			
			 -RTEÜ Hizmet İçi Eğitim Yönergesi -Akademik ve İdari Personel -Kamu kurum ve kuruluşlarından görevlendirilecek personel 
  | 
			
			 Her yıl Nisan, Mayıs, Haziran, Temmuz Ekim ayları  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı 
  | 
			
			 Eğitim Programı Görevlendirme onayı  | 
			
			 
  | 
		
| 
			 E.2.2. Eğitim içeriklerinin belirlenmesi için idari personelin görüşlerinin alınması  | 
			
			 -RTEÜ Hizmet İçi Eğitim Yönergesi -Tüm birimler  | 
			
			 Her yıl ocak ayı  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı 
  | 
			
			 Birimlerden talep toplama yazısı  | 
			
			 
  | 
		|
| 
			 H.3. Yöneticilerin liderlik özelliklerini ve yetkinliklerinin ölçmek, izlemek ve geliştirmek  | 
			
			 E.3.1. Yöneticilerin liderlik özelliklerini ölçmek için yönerge hazırlayarak uygulanması  | 
			
			 -RTEÜ Hizmet İçi Eğitim Yönergesi -Yönetim kademesinde görev yapan personel  | 
			
			 Temmuz 2020  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Kalite Koordinatörlüğü  | 
			
			 Yönerge  | 
			
			 
  | 
		
| 
			 E.3.2. Yöneticilerin liderlik özelliklerini geliştirici eğitim düzenlenmesi  | 
			
			 -RTEÜ Hizmet İçi Eğitim Yönergesi -Akademik ve İdari Personel -Kamu kurum ve kuruluşlarından görevlendirilecek personel 
  | 
			
			 2020 yılından başlamak üzere her yıl Ekim ayı  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Kalite Koordinatörlüğü  | 
			
			 Eğitim Programı  | 
			
			 
  | 
		|
| 
			 H.4. İdari personele yönelik norm kadro çalışması yapmak  | 
			
			 E.4.1. Norm kadro çalışması için tüm birimleri temsil edecek komisyon kurulması  | 
			
			 -Tüm birimler  | 
			
			 Temmuz 2019  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı  | 
			
			 Görevlendirme Onayı Komisyon  | 
			
			 
  | 
		
| 
			 E.4.2. İdari personel norm kadro yönergesinin hazırlanması  | 
			
			 -İdari personel Norm kadro komisyonu  | 
			
			 Aralık 2019  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -İdari Personel Norm Kadro Komisyonu -Mevzuat inceleme komisyonu  | 
			
			 Yönerge  | 
			
			 
  | 
		|
| 
			 H.5. Kurum içi görevde yükselme ve kurum dışından üniversitemize naklen atamalarla ilgili ilkeler belirlemek  | 
			
			 E.5.1. Kurum içi görevde yükselme ve kurum dışından üniversitemize naklen atamalarla ilgili yönerge hazırlanması  | 
			
			 -Kurum içi görevde yükselme ve kurum dışından üniversitemize naklen atamalarla ilgili yönerge  | 
			
			 Temmuz 2020  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Kurum içi görevde yükselme ve kurum dışından üniversitemize naklen atamalarla ilgili yönerge hazırlanma komisyonu -Mevzuat inceleme komisyonu 
  | 
			
			 Yönerge  | 
			
			 
  | 
		
| 
			 E.5.2. Görevde yükselme sınavlarının merkezi sınav sisteminde (ÖSYM) yapılması  | 
			
			 -Yükseköğretim Üst Kuruluşları İle Yükseköğretim Kurumları Personeli Görevde Yükselme Ve Unvan Değişikliği Yönetmeliği 
  | 
			
			 2020 yılından başlamak üzere her üç yılda bir Ocak Şubat ayı  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Yükseköğretim Kurulu Başkanlığı  | 
			
			 Sınav  | 
			
			 
  | 
		|
| 
			 H.6. İdari personelin performansını değerlendirmek  | 
			
			 E.6.1. İdari personelin performansını objektif olarak değerlendirebilmek için yönerge hazırlanması  | 
			
			 -Tüm birimler  | 
			
			 Temmuz 2020  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Performans Değerlendirme Komisyonu -Mevzuat İnceleme Komisyonu  | 
			
			 Yönerge  | 
			
			 
  | 
		
| 
			 H.7. Göreve yeni başlayan personelin üniversitemize uyum sürecini desteklemek  | 
			
			 E.7.1. Yeni başlayan personel için oryantasyon rehberinin hazırlanması  | 
			
			 -Göreve başlayan personel  | 
			
			 Temmuz 2020  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Kalite koordinatörlüğü  | 
			
			 Oryantasyon Rehberi  | 
			
			 
  | 
		
| 
			 Yeni başlayan personelin kurumsal ve bölgesel beklentilerini belirleyici anketin hazırlanması  | 
			
			 -Göreve başlayan personel  | 
			
			 Aralık 2020  | 
			
			 -Personel Dairesi Başkanlığı -Kalite koordinatörlüğü -Anket Tasarımı ve Analiz grubu  | 
			
			 Anket Formu  | 
			
			 
  | 
		|
- 
	
Bu alana somut kaynaklar yazılacaktır.
 - 
	
Eylemin hangi tarihte veya hangi tarih aralığında yapılacağı açık şekilde yazılacaktır. (Örnek; Her yıl Mayıs ayı veya Aralık 2019)
 - 
	
Eylemin planlanması ve gerçekleştirilmesinden sorumlu olacaklar belirtilecektir. (Örnek; Bölüm Başkanı, Birim Kalite Temsilcisi, veya Birim Kalite Komisyonu gibi)
 - 
	
Eylemin ve eyleme tanımlı göstergelerin gerçekleştiğini belgeleyen kanıtlar yazılacaktır.
 - 
	
İhtiyaç duyulması halinde ek bilgi için doldurulacaktır.