Geri bildirimlerin ana proseslere etki düzeyleri “Yüksek Düzeyde Etki”, “Orta Düzeyde Etki” ve “Düşük Düzeyde Etki” olarak belirlenir.
Yüksek Düzeyde Etki |
İnsan sağlığını riske atan etmenler |
Can ve/veya mal kaybına sebep olabilecek etmenler |
|
Üniversitenin imajını zedeleyebilecek etmenler |
|
Üniversitenin sağladığı hizmetleri durduran etmenler |
|
Eğitim-öğretim süreçlerini durduran/kesintiye uğratan etmenler |
|
Gizlilik ile ilgili etmenler |
|
Orta Düzeyde Etki |
Erişilebilirlik ve iletişime yönelik etmenler |
Üniversitenin sunduğu hizmetlerin kalitesine yönelik etmenler |
|
Tekrar eden geri bildirimlere yönelik etmenler |
|
Fiziki koşulların yönelik etmenler |
|
Bilgi ve belge edinme ile ilgili etmenler |
|
Düşük Düzeyde Etki |
Geri bildirim içeriğinin ana proseslere olan etki düzeyi yüksek ve orta derecelerinin dışında kalması durumunda etki düzeyi “Düşük Düzeyde Etki” olarak belirlenir. |