Prosesin Adı |
4.2- Kalite Yönetim Sistemi İç Tetkik Prosesi |
Prosesin Sahipleri |
Rektör, Kalite Koordinatörü, Kalite Komisyonu |
Prosesin Girdileri |
Tetkik planı, Tetkik duyuru yazısı, Tetkik görevlendirme yazıları, Tetkik dokümanları |
Prosesin Çıktıları |
Tetkik raporu, Tetkik dokümanları |
Prosesin Kaynakları |
Tetkikçiler, Zaman, Malzeme |
İlişkili Prosesler |
Paydaş Memnuniyeti Prosesi |
HEDEFLER / EYLEMLER / GÖSTERGELER |
Sorumlu Birimler |
H.1 |
İç tetkik ekibinin kurularak yıllık tetkik planlarını hazırlamak |
Kalite Koordinatörlüğü |
|
|
E.1.1 |
Her yıl düzenli olarak birimlerin tetkik edilmesi |
|
|
E.1.2 |
Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi tetkikçi havuzu oluşturulması |
|
|
|
|
G.1.1.1 |
Hazırlanan plana göre belirlenen zaman dilimlerinde tetkik edilen birim sayısı |
|
|
|
|
G.1.1.2 |
Tetkik için görevlendirilen kişi sayısı |
H.2 |
İç tetkik verilerini toplamak, raporlamak ve düzeltici risk analizleri yapmak |
Kalite Koordinatörlüğü / Tüm Birimler |
|
|
E.2.1 |
İç tetkik verilerinin elektronik ortamda takibinin yapılmasına yönelik bir yazılım geliştirilmesi |
|
|
|
|
G.2.1.1 |
İç tetkik sonucunda açılan yıllık uygunsuzluk sayısı |
|
|
|
|
G.2.1.2 |
İç tetkik sonucunda açılan yıllık düzeltici faaliyet sayısı |
|
|
|
|
G.2.1.3 |
İç tetkik sonucunda kapatılan yıllık düzeltici faaliyetlerin sayısı |
|
|
|
|
G.2.1.4 |
İç tetkik sonucunda kapatılan yıllık uygunsuzluk sayısı |
H.3 |
Kalite Yönetim Sisteminde yer alan hedefleri ölçmek |
Kalite Koordinatörlüğü |
|
|
E.3.1 |
Yönetimin Gözden Geçirmesi (YGG) toplantılarında konunun düzenli olarak gündeme alınması |
|
|
|
|
G.3.1.1 |
YGG toplantılarında konunun gündeme alınma sayısı |
|
|
|
|
G.3.1.2 |
Hedeflerin gerçekleşme oranı |
Göstergelerin Değerlendirme Yöntemleri |
İstatistik yöntemi, oran, sayı, adet, vb. |
Göstergelerin Değerlendirme Periyotları |
Yılda bir |
Prosese Yönelik Riskler |
Tetkiklerin etkin olarak yapılamaması |
İlgili Riskin Etkileri |
KYS’nin etkinliği net olarak ölçülemez |
Düzeltici faaliyetleri için doğru bilgi toplanamaz |
Düzeltici faaliyetleri beklenen sonucu vermez |