Sayın Katılımcı,
Üniversitemizin kalite yönetim sistemi çalışmaları kapsamında, Recep Tayyip Erdoğan Üniversitesi Personel Dairesi Başkanlığının vermiş olduğu hizmetler ile ilgili olarak memnuniyet düzeyiniz belirlenecektir. Sorulara vereceğiniz yanıtlar hizmetlerin etkinliği ve verimliliğini ölçme adına önemlidir. Yapacağınız katkılar için teşekkür ederiz.
|
Cinsiyetiniz? |
|
|
Kadın |
Erkek |
|
Öğrenim durumunuz? |
|||||
|
Okuryazar |
İlkokul |
Ortaokul |
Lise |
Üniversite |
Lisansüstü |
|
Paydaşlık Durumunuz? |
|
|
İç paydaş:
Akademik personel İdari personel Sözleşmeli personel (4/B) İşçi personel Öğrenci Diğer (Belirtiniz) ………………………..
|
Dış paydaş: (Belirtiniz)
………………………………………………... ………………………………………………... ………………………………………………... |
|
|
Memnun Değilim |
Fikrim Yok |
Memnunum |
|
Almış olduğunuz hizmet ile ilgili sorumlu personele kolay ulaşılabilirlikten |
|
|
|
|
Almış olduğunuz hizmet ile ilgili personelin mevzuat bilgisi, tutumu ve yaklaşımından (süreç hakkında bilgilendirme, güler yüzlü olma vb.) |
|
|
|
|
Almış olduğunuz hizmetin zamanında karşılanabilmesinden |
|
|
|
|
Almış olduğunuz hizmetin kalitesinden |
|
|
|
|
Almış olduğunuz hizmet ile ilgili genel memnuniyet dereceniz |
|
|
|
|
Görüş ve Önerileriniz: |
|
|